Тип статьи: 
Методики

Тактика опроса очевидцев

При исследовании НОФ часто приходится опираться на свидетельства очевидцев, особенно когда отсутствуют материальные доказательства. Общепринятым является мнение, что показания свидетелей и потерпевших отражают объективную картину происшедшего. В то же время отмечается немало случаев, когда показания свидетелей и потерпевших не отражают подлинной картины происшедших событий: свидетели дают заведомо ложные показания или имеет место их добросовестное заблуждение. 

Виды ложных свидетельств

Среди видов ложных свидетельств выделяют заблуждение и обман. Рассмотрим каждый из них подробно.

Заблуждение

Заблуждение возникает в результате ошибки.
Ошибка – это несоответствие между объектом/явлением, принятым за эталон и объектом/явлением, сопоставленным первому, то есть результат непосредственного познания или действия.
Заблуждение – результат определенного неадекватного отношения к ошибке, рождается на основе ошибки. Это последующая процедура, одно из трех возможных следствий ошибки.

  • человек распознает ошибку и тем самым избегает заблуждения;
  • человек не распознает ошибки, принимает ее за «не-ошибку», за истину и тем самым впадает в заблуждение;
  • человек не может решить, ошибка это или не ошибка и остается в неведении относительно истины или заблуждения, т.е. оказывается в состоянии неопределенности.

Заблуждения бывают двух видов: добросовестные и недобросовестные. 
Добросовестное заблуждение – это ошибка, которая не осознается как ошибка, т.е. человек принимает ошибку за истину. При этом предполагается, что он искренне считает, что он высказывает истинное, а не ложное суждение. Добросовестные, т.е. не преднамеренные и неосознаваемые заблуждения такого рода, можно назвать латентными или скрытыми заблуждениями. Подвидом добросовестного заблуждения как непреднамеренного и неосознаваемого принятия ошибки за истину является самообман. Иногда человек так глубоко убежден, что его первоначальное суждение истинно, что настоящая истина представляется ему неприемлемой. 
Недобросовестное заблуждение – это заблуждение, которое осознается и признается человеком перед собой, но не перед другими. То есть человек знает, что это ложь, но утверждает, что это правда.

Обман

Обман – это ложное, неверное сообщение, способное ввести в заблуждение того, кому оно адресовано. Следует различать обман как действие субъекта, преследующего определенные интересы, и обман как результат, т.е. действие, достигшее своей цели, ибо нередко это действие оказывается неэффективным: обман распознается, разоблачается.
Обман как ложное сообщение или действие обманщика предстает в трех видах:

  • самообман;
  • заведомо неистинное, но бескорыстное суждение;
  • заведомый обман с корыстной целью ввести в заблуждение. [1]

Причины ложных свидетельств

Прежде чем переходить к тактике опроса очевидцев, необходимо разобраться в причинах возникновения ложных свидетельств.
Следует понимать, что человек воспринимает окружающую действительность посредством своих органов чувств, и критерием подлинности при этом является его жизненный опыт. Этим же опытом он руководствуется, передавая воспринятую информацию другим людям. 
Исходя из этого, попробуем разобраться в природе сознательного и несознательного обманов.

Причины несознательного обмана или почему «Лжет, как очевидец»

Ошибочные показания свидетелей и потерпевших бывают вызваны:

  1. Теми или иными дефектами их сенсорного аппарата, ошибками в восприятии, запоминании, сохранении и воспроизведении воспринятого. К ним можно отнести также недостатки органов чувств, например, близорукость, плохой слух.
  2. Неблагоприятным психологическим состоянием в момент восприятия ими события, интересующего следствие. Такими состояниями могут быть волнение, боязнь, усталость, растерянность, подавленность и т. д. [2]
  3. Естественное устройство памяти человека.

О последнем пункте стоит упомянуть подробнее.
Причины ложных или искаженных воспоминаний психологам известны давно. Cреди них - и особый склад личности, заставляющий человека замечать одно и упускать из виду другое, и власть стереотипов, отправляющих восприятие по проторенной дороге привычных ассоциаций и наоборот, а также необузданная фантазия и внушаемость... Ложное воспоминание может сформироваться сразу после восприятия или даже в процессе самого восприятия, а может и через некоторое время, когда сознание случайно оживит событие перед мысленным взором или намеренно вызовет его из глубин памяти. Чем больше времени пройдет от события до момента воспоминания о нем, тем больше риск искаженного воспроизведения этого события в памяти из-за наложения новых впечатлений и переживаний, оставивших след в личности воспоминающего.
Кроме психологических причин, у ложных воспоминаний есть еще и чисто физиологическая основа. Например, биологи пришли к гипотезе, что в мозгу, в нейронных контурах, по которым циркулируют электрические импульсы, несущие в себе закодированную информацию о воспринимаемом, происходит синтез белков. Т.е. память имеет молекулярную природу, а некоторые химические вещества действуют на память подобно электрошоку. Они мешают вспоминать то, что без них вспоминается без всякого труда.[3]

Причины сознательного обмана

Существует много видов лжи. Есть ложь, целиком состоящая из вымысла. Она встречается редко, ибо легко разоблачается. Более распространена неполная ложь, когда лжец обрабатывает правду, по-своему ее искажая. При этом, стараясь внушить доверие к своим словам, он чаще всего отталкивается от подлинных событий, извращая их только в меру необходимости. Ложные показания в абсолютном большинстве случаев относятся к этому виду, бывают вымышленными лишь в той части, правдивое освещение которой нежелательно для опрашиваемого.
Пол Экман в книге "Психология лжи" отмечает две основные формы лжи: умолчание и искажение. И небоходимая картина достигается с помощью следующих приемов:

  • умолчание, сокрытие, исключение из сообщения отдельных элементов описываемого события, собственных действий и действий иных действующих лиц;
  • дополнение описания вымышленными деталями или элементами, при помощи которых событию придаются нужные характер и окраска;
  • перестановка и смещение в описании отдельных фрагментов события по их месту, времени, последовательности, взаимосвязи и т.п.
  • замена отдельных элементов события иными, вымышленными обстоятельствами и деталями.

Человек может прибегнуть ко лжи не во имя самого процесса лжи, а ради удовлетворения каких-либо корыстных и иных личных интересов. Поэтому одним из основных элементов психологического механизма ложных показаний являются мотивы и цели лжи, которые непосредственно лежат в основе выбора модели поведения, а следовательно, являются фундаментом ложных показаний. 
Среди причин, порождающих ложные показания свидетелей и потерпевших могут быть:

  • воздействие, которое они испытали со стороны заинтересованных лиц (просьбы последних, уговоры, подкуп, шантаж и т.д.);
  • болезненное состояние психики;
  • корыстные побуждения.

Диагностика лжи строится на знании особенностей психологии мышления. В сознании лгущего человека параллельно сосуществуют два образа, два события: вымышленное, которое он хочет выдать за действительное, и реальное. Перед мысленным взором лжеца постоянно стоит правдивая картина случившегося, она яркая, устойчивая и детальная. И ему приходится все время ее подавлять, замещать выдуманными образами, несравненно более слабыми и размытыми. Ему приходится как бы изгонять из памяти то, что произошло (и поэтому хорошо запомнилось), и запоминать то, что лишь придумано (и поэтому запоминается трудней); приходится лавировать между правдой, которую нельзя говорить, правдой, которую можно говорить, и ложью, которой надо заменять утаиваемую правду.
Лжецу надо при этом ни разу не сбиться, не забыть того, что говорил ранее, повторять точно, во всех подробностях свои выдумки и через неделю, и через месяц. Лгущий всегда рискует проговориться, т.е. выдать какую-то толику правдивой информации, которая сразу же входит в противоречие с ранее сказанным и обнаруживает виновную осведомленность. 
Версия о том, что ваш собеседник (очевидец, потерпевший, подозреваемый, обвиняемый), несмотря на его уверения в правдивости своих показаний, сообщает ложные сведения, может быть построена на основе установления и анализа следующих обстоятельств:

  • сообщения этим лицом различных сведений по одному поводу;
  • неопределенности, некорректности сведений, содержащихся в показаниях;
  • наличия совпадений в мельчайших деталях показаний различных лиц об одном и том же;
  • «проговорок» в высказываниях, указывающих на отрицаемую данным лицом осведомленность в обстоятельствах события, по поводу которого оно допрашивается;
  • бедности эмоционального фона показаний (схематичность, безликость, бледность показаний);
  • упорного подчеркивания собеседником своей добропорядочности и незаинтересованности в исходе дела;
  • его уклонение от ответа на прямой вопрос;
  • сокрытия очевидных фактов, которые не могли не быть известны этому лицу.

Каждое из перечисленных обстоятельств может рассматриваться в качестве признака лжи вашего собеседника. 
Конечно же, нельзя делать такие выводы по какому-то одному признаку. Установлено, что распознавание лжи возможно на следующих уровнях: 

  • вербальном (признаками лжи могут считаться отсутствие незначительных подробностей, делающих рассказ «живым», стремление к обобщению и неопределенности. Скованность. Страх «выйти за рамки» своего текста.);
  • невербальном (мимика, поза, жесты);
  • психофизиологическом (изменение частоты пульса; изменение кровяного давления; изменения в ритме дыхания; выраженные изменения в кожно-гальванической реакции, появление обильного потоотделения; изменения в электрокардиограмме; изменения в картине электроэнцефалограммы и др.). [4]

Тактика опроса очевидцев НОФ

Исходя из всего вышеизложенного, можно составить тактику опроса очевидцев (пострадавших) НОФ.
В первую очередь всегда необходимо считать, что очевидец говорит правду, пока не доказано обратное.

Этапы ведения опроса:

После получения сообщения о НОФ, но до непосредственного опроса свидетелей необходимо:

  1. Собрать информацию о феномене, подобном изложенному в сообщении (история, признаки, география и т.п.).
  2. Выяснить наличие информации об этом НОФ в доступных источниках.
  3. Составить план опроса свидетелей и примерный список возможных вопросов.

В момент опроса свидетелей:

  1. Определить состояние опрашиваемого и установить психологический контакт;
  2. Попросить очевидца в свободной форме рассказать о произошедшем, не перебивая его.
  3. Задать дополнительные вопросы.
  4. Можно ознакомить очевидца с записью его опроса и попросить уточнить правильно ли была понята предоставленная информация.
  5. Для уточнения данных можно повторить опрос через некоторое время.

Для улучшения качества расследования возможна фиксация показаний путем аудио и/или видеозаписи.

Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Также вы можете добавить свой комментарий.